Політика використання cookies
Версія: 1.0 Дата набрання чинності: 15 травня 2026 року Власник сервісу: ФОП Гайтан Кирило Олександрович Сайт: https://mirkaso.com Контактна електронна пошта: support@mirkaso.com
1. Що таке cookies
Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері або на пристрої під час відвідування веб-сайтів. Вони містять анонімізовані дані (ідентифікатори, налаштування, статистичні дані), які дозволяють веб-сайтам розпізнавати ваш браузер, запам'ятовувати ваші налаштування та покращувати роботу сервісу.
Cookies використовуються для:
- забезпечення базової функціональності сервісу (вхід до акаунта, обробка платежів);
- збереження ваших персональних налаштувань (мова, тема);
- збору анонімізованої статистики для покращення продукту;
- оцінки ефективності маркетингових кампаній.
Ми використовуємо cookies відповідно до Директиви про конфіденційність та електронні комунікації (ePrivacy Directive 2002/58/EC), Закону України № 2297-VI «Про захист персональних даних» та Загального регламенту захисту даних (GDPR (EU) 2016/679).
2. Які cookies ми використовуємо
Нижче наведено повний реєстр файлів cookies, які використовуються на платформі Mirkaso, згрупованих за категоріями.
2.1. Необхідні (Essential) cookies
Ці cookies є обов'язковими для забезпечення основної функціональності платформи. Без них неможливий вхід до акаунта, обробка платежів та забезпечення безпеки. Вони не потребують вашої згоди та не можуть бути вимкнені.
| Cookie | Категорія | Призначення | Термін дії |
|--------|-----------|-------------|------------|
| session_id | Essential | Аутентифікація користувача, підтримка сесії входу до акаунта | Сесія (до закриття браузера) |
| __stripe_mid | Essential | Ідентифікатор сесії Stripe для безпечної обробки платежів | 1 рік |
| __stripe_sid | Essential | Короткостроковий ідентифікатор сесії Stripe | 30 хвилин |
Підстава використання: законний інтерес (ст. 6 ч. 1 п. (f) GDPR) — забезпечення виконання договору та безпеки.
2.2. Cookies налаштувань (Preferences)
Ці cookies запам'ятовують ваші індивідуальні налаштування інтерфейсу та зберігають ваш вибір мови. Якщо їх вимкнути, сайт продовжить працювати, але налаштування не зберігатимуться між сесіями.
| Cookie | Категорія | Призначення | Термін дії |
|--------|-----------|-------------|------------|
| theme | Preferences | Збереження вибору теми оформлення (темна/світла) | 1 рік |
| locale | Preferences | Збереження обраної мови інтерфейсу (українська/англійська) | 1 рік |
Підстава використання: ваша згода (ст. 6 ч. 1 п. (a) GDPR).
2.3. Аналітичні (Analytics) cookies
Ці cookies дозволяють нам збирати анонімізовану статистику про використання платформи для її покращення. Вони не ідентифікують вас особисто та використовуються виключно для аналізу поведінкових патернів.
| Cookie | Категорія | Призначення | Термін дії |
|--------|-----------|-------------|------------|
| _ga | Analytics | Ідентифікатор користувача Google Analytics для підрахунку унікальних відвідувачів | 2 роки |
| _gid | Analytics | Ідентифікатор сесії Google Analytics для групування подій у межах одного візиту | 24 години |
| ph_* | Analytics | Події та взаємодії користувача, що реєструються сервісом PostHog для продуктової аналітики | 1 рік |
| _clck | Analytics | Ідентифікатор користувача Microsoft Clarity для аналізу взаємодії з інтерфейсом (heatmaps, записи сесій) | 1 рік |
Підстава використання: ваша згода (ст. 6 ч. 1 п. (a) GDPR).
Треті сторони — аналітичні сервіси:
| Сервіс | Призначення | Оброблювані дані | Політика конфіденційності | |--------|-------------|-------------------|---------------------------| | PostHog | Продуктова аналітика | Події використання, перегляди сторінок | https://posthog.com/privacy | | Google Analytics 4 | Маркетингова аналітика | Перегляди сторінок, сесії, демографічні дані (анонімні) | https://policies.google.com/privacy | | Microsoft Clarity | UX-аналітика (heatmaps, записи сесій) | Взаємодії з інтерфейсом | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
2.4. Маркетингові (Marketing) cookies
Ці cookies використовуються для оцінки ефективності рекламних кампаній та персоналізації рекламних повідомлень на сторонніх платформах.
| Cookie | Категорія | Призначення | Термін дії |
|--------|-----------|-------------|------------|
| _fbp | Marketing | Ідентифікатор відвідувача Meta Pixel для відстеження конверсій рекламних кампаній Facebook/Instagram | 3 місяці |
Підстава використання: ваша згода (ст. 6 ч. 1 п. (a) GDPR).
Треті сторони — маркетингові сервіси:
| Сервіс | Призначення | Політика конфіденційності | |--------|-------------|---------------------------| | Meta Pixel | Відстеження конверсій рекламних кампаній у Facebook та Instagram | https://www.facebook.com/privacy/policy |
3. Як керувати cookies
Ви можете керувати налаштуваннями cookies у своєму браузері:
| Браузер | Інструкція | |---------|------------| | Google Chrome | Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів | | Mozilla Firefox | Налаштування → Приватність і захист → Файли cookie та дані сайтів | | Apple Safari | Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie та дані веб-сайтів | | Microsoft Edge | Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керувати файлами cookie |
Зверніть увагу: вимкнення необхідних (Essential) cookies у налаштуваннях браузера може призвести до некоректної роботи платформи, зокрема до неможливості входу до акаунта або здійснення платежів.
4. Відкликання згоди
Якщо ви раніше надали згоду на використання аналітичних, маркетингових або функціональних cookies, ви маєте право відкликати цю згоду будь-коли. Для цього є два способи:
-
Через особистий профіль: Увійдіть до свого акаунта Mirkaso → Перейдіть до розділу «Налаштування» → «Конфіденційність» → «Управління cookies» — зніміть відповідні галочки та збережіть зміни. Нові налаштування набудуть чинності після перезавантаження сторінки.
-
Через кнопку на сайті: Натисніть кнопку «Cookie Preferences» (розташована в нижньому колонтитулі сайту) — відкриється панель управління cookies, де ви можете змінити свій вибір.
Після відкликання згоди відповідні cookies не будуть встановлюватися для нових сесій. Вже наявні cookies залишаться у вашому браузері до закінчення їх терміну дії або до ручного видалення.
5. Згода на cookies
При першому відвідуванні сайту https://mirkaso.com користувачеві відображається банер (cookie consent banner) із запитом на надання згоди на використання cookies. Банер містить:
- інформацію про категорії cookies, які використовуються;
- кнопку «Прийняти всі» — надає згоду на всі категорії cookies;
- кнопку «Відхилити необов'язкові» — дозволяє лише необхідні (Essential) cookies;
- кнопку «Налаштувати» — відкриває детальну панель з можливістю вибору окремих категорій.
Продовження використання сайту з відкритим банером (перегляд сторінок, кліки) не вважається наданням згоди. Згода фіксується виключно після активної дії користувача (натискання відповідної кнопки). Згода записується у вигляді cookie cookie_consent (термін дії — 1 рік).
Якщо користувач не надає згоду та не відхиляє банер протягом 30 днів, банер припиняє відображатися, і за замовчуванням встановлюється режим «тільки необхідні».
6. Cookies третіх сторін
Окрім власних cookies, платформа Mirkaso використовує cookies та подібні технології від сторонніх постачальників (third-party cookies). Ці постачальники діють як незалежні контролери даних. Нижче наведено повний перелік:
6.1. Аналітичні сервіси
| Сервіс | Призначення | Тип даних | Регіон обробки | Політика конфіденційності | |--------|-------------|-----------|----------------|---------------------------| | PostHog | Продуктова аналітика: відстеження подій використання, воронки конверсії, утримання користувачів | usage_events, page_views | EU/US | https://posthog.com/privacy | | Google Analytics 4 | Маркетингова аналітика: кількість відвідувачів, джерела трафіку, поведінкові патерни | page_views, sessions, анонімні демографічні дані | US | https://policies.google.com/privacy | | Microsoft Clarity | UX-аналітика: heatmaps, записи сесій, аналіз взаємодії з елементами інтерфейсу | interactions, session_recordings | US | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
6.2. Платіжні сервіси
| Сервіс | Призначення | Тип даних | Регіон обробки | Політика конфіденційності | |--------|-------------|-----------|----------------|---------------------------| | Stripe | Безпечна обробка платежів | payment_records, card_data | US/IE | https://stripe.com/privacy |
6.3. Маркетингові сервіси
| Сервіс | Призначення | Тип даних | Регіон обробки | Політика конфіденційності | |--------|-------------|-----------|----------------|---------------------------| | Meta Pixel | Відстеження конверсій рекламних кампаній у Facebook та Instagram | ідентифікатор відвідувача, події конверсії | US | https://www.facebook.com/privacy/policy |
Ми не передаємо третім сторонам персональні дані, які дозволяють прямо ідентифікувати вас (email, ім'я тощо), за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуги (наприклад, обробка платежів через Stripe).
7. Оновлення політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику використання cookies. Зміни можуть відбуватися в разі:
- додавання нових аналітичних або маркетингових сервісів;
- видалення або заміни існуючих cookies;
- зміни законодавчих вимог;
- технічних оновлень платформи.
Процедура сповіщення:
- при суттєвих змінах (додавання нової категорії cookies) — email-сповіщення на адресу, пов'язану з акаунтом, не менш ніж за 14 днів до набрання чинності;
- при технічних оновленнях — оновлення дати версії в заголовку документа;
- у всіх випадках — публікація актуальної версії за адресою https://mirkaso.com/legal/cookies.
Продовження використання платформи після набрання чинності оновленої політики означає вашу згоду з новою редакцією.
8. Контакти
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики використання cookies, ви можете зв'язатися з нами:
Електронна пошта: support@mirkaso.com
Власник сервісу: ФОП Гайтан Кирило Олександрович
- ІНН: 3097700915
- Адреса реєстрації: Україна, 65037, Одеська обл., Одеський р-н, село Лиманка, вул. Малинова, буд. 20А
- Країна реєстрації: Україна
Документ підготовлено відповідно до ePrivacy Directive 2002/58/EC, Закону України № 2297-VI «Про захист персональних даних» та GDPR (EU) 2016/679.
Актуальна версія завжди доступна за адресою: https://mirkaso.com/legal/cookies